Centrakor, refonte du site & stratégie drive-to-store

Officiellement née en 2007, Centrakor est une enseigne de grande distribution avec une approche à mi-chemin entre discount et magasin déco. Le concept Centrakor a rapidement pris son envol, et représente aujourd'hui plus de 450 magasins dans l'Hexagone, en Outre Mer, et tout récemment en Espagne.

Présente 6 années de suite dans le classement Capital des meilleures enseignes "Bazar, déstockage et décoration discount", l'enseigne Centrakor est désormais un incontournable du paysage français de la déco et de l'équipement de la maison.

Tout a commencé par...

Tout a commencé par une mission d'accompagnement à la mise en place d'une stratégie omnicanale, en collaboration avec la Direction Générale du groupe et l'équipe dirigeante de Centrakor.

Accompagnement à la mise en place de la stratégie omnicanale

Dans le cadre de la mise en place opérationnelle de cette stratégie omnicanale pour Centrakor, le pôle Business Analyse d'Antadis a été missionné pour accompagner les équipes en interne à la rédaction du cahier des charges, et participer à tous les ateliers métiers, fonctionnels et techniques.

Une mission passionnante, d'une durée de 3 mois, qui aura permis d'assister toute l'équipe à rédiger un cahier des charges complet, à choisir un OMS adapté pour porter la gestion et la préparation des commandes pour les magasins, et à créer tous les livrables nécessaires à qualifier le projet dans son intégralité.​

Un vrai site drive to store

La sélection des outils devait permettre d’offrir une expérience de shopping en ligne voulue comme la plus proche possible d'une visite en rayon dans l'un des nombreux magasins de l'enseigne.

Les catalogues interactifs, piliers de l'expérience client omnicanale

centrakor_catalogues

Un front e-commerce headless performant, une infrastructure robuste

Nous avons retenu le trio Prismic, Adobe Commerce et Front Commerce. Prismic est un CMS headless permettant aux équipes marketing de Centrakor d'avoir totalement la main sur leurs contenus, tout en étant cadrés par les modèles de mise en page créés par nos soins, garantissant ainsi leur performance et leur rendu sur les différents devices. Côté back-office e-commerce, Adobe Commerce est la solution qui a été retenue.

Notre enjeu technique consistait notamment à garantir une disponibilité totale du site lors des importants pics de connexions simultanées issues des campagnes télé Centrakor : la mise en cache effectuée via le CDN Akamai nous permet ainsi de passer le front du site en full statique. Parallèlement, un travail poussé d'optimisations cache a permis un gain de performances sur les pages statiques.