Pour une entreprise qui souhaite développer une activité de vente en ligne, la création d’un site PrestaShop doit partir d’une réflexion large : quel modèle commercial la plateforme doit-elle servir ? Quelle expérience proposer à vos clients ? Comment organiser votre catalogue ? Quels systèmes doivent communiquer avec votre boutique ? Et comment faire évoluer le site de vente en ligne lorsque l’activité se développe ?
PrestaShop est un CMS e-commerce open source qui permet de créer une boutique en ligne fortement personnalisable, évolutive et connectée à l’environnement digital de l’entreprise. La solution peut répondre à de nombreux projets, du B2C au B2B, d’un catalogue relativement simple à des offres nécessitant des parcours de configuration ou de recherche complexes.
Chez Antadis, nous accompagnons la création de sites e-commerce avec PrestaShop depuis 2011. Agence certifiée PrestaShop Platinum, nous réunissons expertise e-commerce, UX, design, architecture, développement, intégration SI, SEO et performance. Notre approche : ne pas créer simplement un site sur PrestaShop, mais construire une plateforme e-commerce cohérente avec votre activité, votre expérience client et votre trajectoire de croissance.
Un site e-commerce B2C, une plateforme B2B, un site de marque ou un dispositif omnicanal ne répondent pas aux mêmes enjeux. La structure du catalogue, les parcours d’achat, les règles commerciales, les modalités de paiement et de livraison, mais aussi les outils qui composent votre système d’information, vont déterminer la façon dont la plateforme doit être pensée.
Cette liberté permet également de déployer des intégrations avec le système d’information de l’entreprise et de construire des parcours adaptés à des modèles B2C comme B2B. Le CMS PrestaShop peut ainsi servir de base à une boutique en ligne relativement simple comme à une plateforme plus complexe, à condition que son architecture soit conçue en fonction des enjeux réels du projet.
PrestaShop se distingue donc par la liberté qu’il offre pour construire une plateforme adaptée à un contexte métier précis. Cette liberté implique toutefois des choix. Une solution open source demande de concevoir correctement l’architecture, de sélectionner les modules avec discernement, de maîtriser les développements et d’anticiper les mises à jour.
Certains sites e-commerce nécessitent beaucoup plus qu’une navigation classique par catégories. La complexité peut venir du nombre de références, de caractéristiques techniques nombreuses, de règles de compatibilité, de produits configurables ou de la nécessité de qualifier le besoin avant de proposer une offre. PrestaShop constitue un socle pertinent pour ces projets de commerce en ligne particuliers. En tant que professionnels de Prestashop, nous avons travaillé autour de nombreux cas clients aux enjeux métier complexes.
Pour SOS Accessoire, l’enjeu était de permettre aux utilisateurs d’identifier une pièce compatible avec leur appareil.
Le parcours transforme ainsi une recherche potentiellement complexe en une expérience guidée, en prenant en compte la relation entre l’équipement et le produit recherché.
Pour Golf Plus, le parcours d’achat doit accompagner la configuration d’un équipement à partir de plusieurs composants.
La plateforme ne se contente donc pas de présenter des produits : elle accompagne une décision et une configuration.
Pour Carton Service, nous avons conçu des parcours guidés permettant aux clients professionnels de qualifier leur besoin en emballage sur mesure.
L’expérience doit être accessible aux utilisateurs qui découvrent le sujet tout en restant efficace pour les clients habitués à commander.
Ces projets illustrent une conviction : la valeur d’un site PrestaShop réside dans sa capacité à transformer une problématique métier en parcours e-commerce compréhensible et performant.
Le fonctionnement de PrestaShop permet de s’appuyer sur les fonctionnalités natives du CMS avant de compléter la solution avec des modules ou des développements spécifiques.
Pour créer votre boutique en ligne, les modules PrestaShop répondent à des besoins courants. Lorsqu’une fonctionnalité existe déjà et répond correctement au besoin, il n’est pas nécessaire de la développer sur mesure.
À l’inverse, certaines spécificités métier nécessitent une réponse propre au projet : règles commerciales particulières, parcours de configuration, connecteurs, espaces clients, logique de compatibilité ou intégration avec un système tiers. Notre principe est simple : le spécifique doit résoudre une vraie problématique métier. Il ne doit pas être utilisé pour compenser une mauvaise conception ou multiplier inutilement les fonctionnalités.
Cette approche permet de préserver la maintenabilité du site, ses performances et sa capacité à évoluer. Les développements spécifiques sont réalisés dans le respect des standards de code de PrestaShop afin de limiter les dépendances inutiles ou la dette technique et faciliter les évolutions de la plateforme.
Chez Antadis, nous ne commençons pas par la technologie. Nous commençons par le commerce. Nous cherchons à comprendre vos clients, votre offre, votre catalogue, vos contraintes opérationnelles et vos ambitions avant de déterminer ce que la plateforme doit permettre.
UX, design, e-commerce, architecture et développement ne sont pas traités comme des étapes indépendantes. L’expérience imaginée doit pouvoir être réellement produite par la plateforme. L’architecture technique doit, elle, soutenir l’expérience plutôt que la contraindre.
Nous ne développons pas une fonctionnalité spécifique simplement parce que PrestaShop permet de le faire. Le spécifique intervient lorsqu’il répond à une véritable particularité métier et apporte une valeur suffisante pour justifier son coût, sa maintenance et ses futures évolutions.
PrestaShop n’est pas une fin en soi. Selon le contexte, Shopify Plus, Adobe Commerce ou Sylius peuvent constituer une meilleure réponse. Cette capacité à travailler avec plusieurs solutions permet de confronter la technologie au projet, plutôt que de faire entrer le projet dans une technologie prédéterminée. Notre rôle est de construire le socle e-commerce qui permettra à votre activité de vendre, d’évoluer et de se développer.
Créer son site e-commerce est le début d’une trajectoire. Après le lancement peuvent venir de nouveaux marchés, de nouveaux catalogues, de nouveaux parcours, de nouveaux canaux de vente ou de nouvelles intégrations. La plateforme doit pouvoir évoluer sans que chaque changement impose une refonte complète.
C’est pourquoi les décisions prises lors de la création d’un site doivent distinguer ce qui est nécessaire au lancement de ce qui doit simplement être rendu possible à moyen terme.
Nous cherchons le bon niveau d’anticipation : suffisamment pour ne pas bloquer la croissance de votre boutique, mais pas au point de surdimensionner inutilement votre plateforme avant même son lancement.
Cette logique s’applique aussi à la maintenance, aux évolutions fonctionnelles, aux performances et aux mises à jour. L’objectif est de construire un site qui continue à répondre aux besoins de l’entreprise lorsque son activité change.
Depuis 2011, nous accompagnons la création et l’évolution de sites PrestaShop. Notre expertise réunit conseil e-commerce, UX, design, architecture, développement, intégration SI, SEO et performance.
Nous intervenons auprès de pure players, de marques, de distributeurs et d’acteurs du retail sur des projets dont les enjeux dépassent la simple mise en ligne d’une boutique.
PrestaShop est le socle. Le projet e-commerce est beaucoup plus large.
Notre approche consiste à construire une plateforme cohérente avec votre activité aujourd’hui, tout en lui donnant les bases nécessaires pour évoluer demain.
Vous souhaitez créer une boutique en ligne avec PrestaShop, lancer une nouvelle activité e-commerce ? Antadis vous accompagne de la conception à la mise en ligne, puis dans les évolutions de votre site.
Antadis est adhérent de la Fevad depuis 2018.
