Dans un écosystème B2B en pleine transformation, offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et performante est devenu un levier stratégique majeur. Spécialiste du e-commerce depuis plus de 20 ans, Antadis accompagne les entreprises industrielles, grossistes et distributeurs dans la mise en oeuvre de solutions B2B robustes et évolutives. En tant qu'agence OroCommerce et partenaire intégrateur certifié Silver, nous concevons des plateformes sur mesure, alignées avec vos enjeux métier, vos process commerciaux et vos ambitions digitales.
OroCommerce est une plateforme e-commerce née d'un constat simple : les solutions traditionnelles, souvent pensées pour le B2C, peinent à répondre aux exigences complexes du commerce B2B. C'est pour combler ce manque qu'en 2012, Yoav Kutner, cofondateur et ancien CTO de Magento, s'est associé à une équipe d'experts pour créer Oro Inc., avec une mission claire : développer des outils dédiés aux entreprises B2B. Forts de leur expérience dans le e-commerce open source, les fondateurs ont lancé OroPlatform, puis OroCRM, avant de dévoiler OroCommerce en 2017. Conçue dès le départ pour le B2B, la plateforme s'est rapidement imposée comme une référence grâce à sa flexibilité, sa richesse fonctionnelle et son architecture modulaire. Elle figure aujourd'hui dans les classements Gartner et IDC MarketScape des meilleures solutions de commerce digital B2B.
OroCommerce est utilisée par des PME comme par de grands groupes à travers le monde pour digitaliser leurs relations clients et transformer leurs modèles commerciaux. La solution intègre nativement un CRM dédié au B2B, des fonctionnalités marketplace, un moteur de grilles tarifaires avancé, des outils pour automatiser les workflows de commande et un back-office complet pour gérer les comptes, les acheteurs et les catalogues personnalisés. Les besoins les plus avancés du secteur sont très majoritairement couverts par le natif de la solution, sans développements spécifiques.
La plateforme OroCommerce est parfaitement adaptée aux entreprises rompues au e-commerce B2B, mais aussi aux structures ambitieuses capables d'appréhender la puissance de cette solution et de s'engager dans une transformation numérique profonde. Son approche open-source garantit une personnalisation poussée, un frontend de haute qualité et une intégration simplifiée avec vos outils SI existants : ERP, CRM intégré, outils d'expédition, gestion des stocks et solutions de paiement multi-devises.
La plateforme OroCommerce permet de créer et d’organiser une infinité de listes de prix assignables à tout niveau : compte entreprise entier, unités commerciales au sein des comptes ou acheteur individuel. Complexes mais souples, les grilles tarifaires fonctionnent en paliers et contiennent un nombre de prix illimité, indépendamment des devises utilisées. Vos utilisateurs retrouvent ainsi sur le site leurs tarifs négociés sur les produits concernés, avec une précision que peu de solutions B2B peuvent atteindre nativement.
Contrairement au B2C, le B2B nécessite de limiter ou d’autoriser l’accès à certaines fonctionnalités de prise de commande en fonction des niveaux d’acheteurs, unités commerciales, rôles et fonctions au sein des comptes clients. OroCommerce permet de construire et de paramétrer ces workflows métier selon vos besoins : certains utilisateurs constituent leur panier, d’autres niveaux hiérarchiques valident la commande. La réglementation propre à chaque compte, les niveaux d’accès et les catalogues personnalisés s’administrent directement depuis le back-office, sans développeur.
En B2B, les fonctionnalités de prise de commande vont bien au-delà du panier standard. OroCommerce propose nativement : commande express par référence produit, chargement de fichiers en CSV, réassort depuis d’anciennes commandes, listes d’achats fréquents, demande de devis sur produits spécifiques ou paniers complets (CPQ), et listes d’achat multiples permettant à plusieurs utilisateurs de constituer un panier en vue d’une commande. La solution intègre également des fonctionnalités marketplace pour les entreprises qui souhaitent connecter plusieurs vendeurs ou gérer une offre multi-sources, avec gestion des e-mails transactionnels et des flux d’expédition associés.
OroCommerce est conçu pour les organisations B2B qui ont des processus commerciaux complexes à digitaliser. Distributeurs, grossistes, industriels, fabricants : la solution couvre les cas d'usage les plus exigeants du secteur, là où les plateformes généralistes montrent leurs limites.
OroCommerce s’adresse aussi aux entreprises qui ont jusqu’ici géré leurs ventes B2B par e-mail, téléphone ou EDI, et qui souhaitent proposer un portail client self-service. La plateforme permet de digitaliser progressivement la relation commerciale, en offrant à vos acheteurs une expérience d’achat aussi fluide que ce qu’ils connaissent en B2C, sans sacrifier la complexité de vos process métier.
Antadis est adhérent de la Fevad depuis 2018.
