Les marques disposent aujourd’hui de volumes importants de données clients, mais peu parviennent à les exploiter de manière fluide et efficace. Entre silos techniques, outils non connectés et stratégies CRM encore trop génériques, beaucoup de dispositifs peinent à transformer la donnée en véritable levier de performance marketing.
Chez Antadis, nous accompagnons les marques dans la structuration et l’activation de leur data client, en l’inscrivant dans une logique e-commerce centrée sur l’expérience utilisateur. Cela passe par une vision claire des cas d’usage métiers, la mise en place de scénarios d’activation pertinents, et une sélection rigoureuse des outils à intégrer dans l’écosystème.
En tant qu’agence spécialisée e-commerce, nous combinons expertise CRM et maîtrise technique pour connecter les plateformes comme SPLIO à l’ensemble du système d’information : site e-commerce, ERP, PIM, outils de BI, canaux marketing… L’objectif : un dispositif unifié, activable et durable, capable de faire parler la donnée à chaque étape du parcours client.
