Dans un précédent article, nous avons abordé la CMP comme un élément clé de la collecte de données pour une stratégie webmarketing efficace. La collecte de données permet d’analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser les campagnes marketing, améliorer l’expérience client et maximiser les ventes. Ces données enrichissent les algorithmes des outils de personnalisation et des plateformes d’acquisition pour diffuser des campagnes ciblées et pertinentes. Mais la disparition progressive des cookies tiers, les réglementations RGPD, les adblockers, la politique d’Apple et les restrictions imposées par les navigateurs comme Safari, Firefox et Chrome ont fortement limité la collecte des données.
Face à ces contraintes, le tracking server-side se présente comme une solution efficace pour retrouver une volumétrie de collecte de données suffisante pour garantir des campagnes performantes. Décryptons ensemble cette approche.
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations, comme vos préférences ou votre historique de navigation.
La CNIL distingue les cookies internes (first-party), qui se limitent au domaine visité, et les cookies tiers, qui facilitent le suivi des utilisateurs sur différents sites.
La collecte de données via les cookies tiers est remise en question par plusieurs acteurs :
Les régulateurs et les lois sur la protection des données :
Les navigateurs web bloquent progressivement les cookies tiers :
Les entreprises technologiques et publicitaires s’adaptent :
Les consommateurs sont de plus en plus sensibles à la protection des données :
Résultat : sur 100% de trafic initial, seul 19% de la donnée (chiffre étude Addingwell) va remonter jusqu’à vos différentes solutions media, analytiques, data et CRM après les blocages de la RGPD, des adblockers, et des différents navigateurs.
Cette diminution du volume d’informations collectées par les plateformes publicitaires a un impact business fort : Les annonceurs ont plus de difficultés à cibler les utilisateurs avec des publicités personnalisées, car moins de données sont récoltées et les données récoltées sont moins fiables. Cela peut réduire l’efficacité des campagnes publicitaires et augmenter les coûts d’acquisition de clients.
Le tracking server-side déplace la collecte de données du navigateur vers le serveur. Plutôt que d’envoyer directement les informations aux plateformes tierces, celles-ci sont d’abord traitées par votre propre serveur, garantissant un meilleur contrôle et une meilleure conformité.
Comment fonctionne le tracking server-side ?
Schéma source Addingwell
Schéma source Addingwell
Pourquoi la collecte de data server-side est-il acceptée ?
Cette méthode ne repose pas sur des cookies tiers : les données sont collectées en first-party.
Une meilleure attribution des conversions
Le tracking server-side permet d’éviter les pertes de données causées par les restrictions des navigateurs et des adblockers. Les plateformes publicitaires comme Meta, Pinterest ou TikTok recommandent d’ailleurs l’envoi de données server-to-server pour un suivi optimal des performances.
Un meilleur contrôle des données collectées
Contrairement aux scripts tiers qui collectent de nombreuses informations par défaut, le tracking server-side vous permet de choisir précisément les données transmises à vos partenaires.
Une amélioration des performances web
En réduisant le nombre de scripts exécutés côté navigateur, le site devient plus rapide et fluide, ce qui améliore l’expérience utilisateur et le taux de conversion.
Le by-pass des adblockers.
Le server-side ne permet pas nativement de contourner les adblockers installés sur les navigateurs de vos utilisateurs. La solution Addingwell permet de charger les librairies JS de Google Tag Manage depuis des urls non détectables via un CDN. Les adblockers ne peuvent donc plus détecter les requêtes vers ces librairies, ni les bloquer.
Contournement de l’ITP de prévention Safari.
Via Addingwell, vous pouvez contourner les nouvelles limitations sur la durée des cookies imposées par Safari, ét récupérer ainsi des données sur les visiteurs de plus de 8 jours sur l’environnement Apple
Une mise en oeuvre simplifiée par notre partenariat
La solution Addingwell a été pensée pour faciliter au maximum la transition vers le tracking server-side. Néanmoins, pour les équipes marketing sans bagage technique, ou qui n’ont tout simplement pas le temps, un accompagnement de notre part peut s’avérer nécessaire ou sécurisant. Antadis est intégrateur partenaire certifié Addingwell et spécialiste de la mise en place du tracking serveur-side.
A la suite de cette lecture, deux chemins s’offrent à vous :
Option A : Faire l’autruche en continuant de dépenser vos budgets d’acquisition de trafic à fonds perdus sans passer par le server side, jetez un dé 24 et rendez-vous l’année prochaine.
Option B : Contacter Antadis pour faire le point sur votre stratégie d’acquisition et sur la mise en place du tracking serveur side 🙂 Rendez-vous en case 1.
Laurent Thirion
Consultant digital
