Antadis Menu

E-commerce Cross Canal

Des solutions e-commerce pour de l'omnicanal performant

Solution e-commerce pour l'omnicanal

Votre besoin

Vous gérez un réseau retail et cherchez à installer, optimiser ou simplement enrichir votre organisation digitale. Vous savez à présent que votre e-commerce n'est pas en concurrence avec vos points de vente. Vous êtes en recherche de solutions pour exploiter au mieux la combinaison de votre force de vente en point de vente à la puissance marketing du web. Vous êtes attentifs à l'accompagnement au changement, l'optimisation et la montée en puissance.

Nos solutions

En nous basant sur les meilleurs CMS du marché spécifiques e-commerce, nous avons mis en place des solutions pour traiter les problématiques d'omnicanal avec des outils puissants et opérationnels tels que Prestashop, Magento ou Proximis.

Nous vous offrons des prestations adaptées à vos besoins.

Des solutions e-commerce spécialisées pour la mise en place d'une vraie omnicanalité.

Nous menons des projets pour vous apporter de la plus value identifiable et quantifiable.

  • Benchmark et analyse concurrentielle
  • Visites en magasins, définition des customer journeys
  • Identification des forces commerçantes sur points de vente
  • Définition des flux SI en lien avec une architecture dédiée à l'omnicanal : ERP, WMS, PIM, POS, ETL...

Quelques études de cas

  • Bleu Libellule - gestion des magasins, gestion de la fidélité et des cartes d'abonnement en omnicanal
  • Agatha - développement d'un site omnicanal
  • Izipizi - mise en place de tablettes vendeurs (IziInStore)
  • La Vignery - mise en place de l'e-réservation, réservation d'événements dans les magasins
  • Dammann - mise en place de l'e-réservation

Nos solutions e-commerce dédiées aux retailers

Pour fludifier la parcours clients, améliorer l'expérience utilisateur, réconcilier Ecommerce et points de vente et optimiser les ventes et amélioration des marges.

Etude UX (Expérience Utilisateur)

  • Benchmark et audit du site 
  • Organisation de visites en magasin : filatures, questionnaires clients, tri par carte
  • Définition des personas et des parcours utilisateurs, définition des customer journeys
  • Mise en avant d'éléments de conversion, de réassurance destinés aux différentes cibles

Mise en place de fonctionnalités dédiées à l'omnicanal

Les fonctionnalités possibles

  • Fonctionnalités dédiées à l'omnicanal : e-réservation, clic & collect, ship from store, product locator
  • Localisation des utilisateurs à l'arrivée sur le site
  • Gestion de la fidélité cross canal
  • Mise en place des interfaces vendeurs : extension de gamme, contact par chat avec un conseiller, historique client
  • Développement d'un store locator avec pages magasins dédiées et informations riches : communication, horaires d'ouverture, contact, association au magasin par défaut

Un projet ?

Nous contacter

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies.