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Cuisine Addict

Contexte

Cuisine addict est un site e-commerce pure player fondé en 2008 par des professionnels et des passionnés, autour d’un objectif simple : réduire la difficulté pour les particuliers adeptes de la cuisine et de la pâtisserie à se fournir en matériel de qualité professionnelle. Aujourd’hui, le site propose plus de 10 000 références culinaires de qualité professionnelle accessibles à tous : poêles, moules silicones, chocolat de couverture, arômes alimentaires, colorants, couteaux, poudre d’amande…

Objectifs

L’équipe de Cuisine Addict s’est tournée vers Antadis en 2019 pour refondre son site afin de repartir sur des bases ergonomiques, fonctionnelles et techniques saines.
L’enjeu, débloquer le plafond de verre lié à l’instabilité de leur ancienne plateforme e-commerce pour continuer de se développer, tout en préservant et consolidant le périmètre fonctionnel / SI / SEO existant dans un contexte de replatforming.
Profiter de cette refonte nécessaire pour prendre une longueur d'avance, devenir un acteur incontournable tant par l'exhaustivité de l'offre produit que par la qualité de l'expérience d'achat, afin de se concentrer sur des contenus plus différençiants dans un second temps.

Actions

Après une phase d’analyse de l’existant, les équipes d’Antadis ont travaillé l’arborescence du catalogue en plusieurs quickwins afin d’améliorer son architecture et sa classification, tant pour le SEO que pour l’utilisateur final. Objectif, permettre à tous les personas de retrouver leurs petits, selon leur niveau d’expertise, dans un catalogue touffu.
L'expérience de marque est montée d’un cran, grâce à une refonte graphique conférant plus de gourmandise, plus d’immersion et de peps à l’expérience d’achat (UI design amical et dynamique, guidelines de visuels inspirationnels…)
Côté technique, une fois les briques SI connectées à la plateforme e-commerce (ERP, CRM…), tous les efforts ont été mis sur la performance et la rapidité des temps de chargement, en collaboration avec l’hébergeur. Objectif, procurer à l’utilisateur un confort de navigation optimal, particulièrement sur mobile.

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