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Blanc Cerise

Refonte du site Blanc Cerise avec Proximis Omnichannel

Contexte

Créée par Fabienne Motteroz, Blanc Cerise est une marque de linge de maison qui cherche à se démarquer de la concurrence avec une collection jouant la simplicité et l'élégance, et une gamme de produits maniant un savoir-faire artisanal, et un sens aigu du détail.

Lancée sur le web en 2011, la marque Blanc Cerise a souhaité une refonte de son site e-commerce, et a fait le choix de la solution omnicanal Proximis Omnichannel, avec le double objectif d'augmenter le potentiel de la partie e-commerce, et de proposer les services d'e-réservation et de click & collect.

Objectifs

Créer une charte graphique responsive sur mesure, exploitant le périmètre fonctionnel de la solution Proximis Omnichannel, en collaboration rapprochée avec l'équipe Proximis.

Exploiter au mieux des photos et visuels de grande qualité avec notamment la starificaction des produits dans les listings et la création d'ambiances et de pages "inspiration".

Travailler la mise en avant des ensembles et des collections de produits (parures).

Donner les moyens aux équipes marketing d'animer et d'habiller facilement le site. 

Mettre en place un pont avec l'ERP Blanc Cerise, permettant la synchronisations des stocks web et des stocks magasins, ainsi que la remontée des commandes pour le traitement par l'équipe logistique, et la gestion des retours produits par le service client.

Actions

  • Création d'une charte graphique responsive
  • Intégration de la charte dans la solution Proximis Omnichannel
  • Développement d'une option de broderie : choix du message, de la police de caractère, de la couleur et du positionnement sur le produit
  • Starification  (mise en avant) des produits dans les listings
  • Accompagnement et ateliers sur la réflexion et mise en place de la stratégie omnicanal
  • Développement du pont ERP
  • Synchronisations des stock web, des stocks magasins, des commandes, des retours produits
  • Reprise des données existantes (clients, commandes)
  • Stratégie de conservation et d'amélioration du SEO en collaboration avec un prestataire externe

 

Solution Proximis Omnichannel

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