Les Fées Créatives : transformation d'une boutique en ligne

Tout comme le lancement du site de ventes privées Private Sport Shop, la refonte de la boutique en ligne Les Fées Créatives a été pour nous un événement important, et ce à plus d'un titre...

Perles, bijoux fantaisie : un univers de loisirs créatifs...

Présente sur le Web depuis 2005, les Fées Créatives est une boutique de vente de perles et de matériaux créatifs. Fin 2010, s'est posé la question d'effectuer une refonte complète du site, à la fois pour gagner en simplicité et en ergonomie, mais aussi pour lui donner un nouveau souffle.

La nouvelle page d'accueil des Fées Créatives

La précédente version de la boutique était basée sur la solution Prestashop en version 1.2.

A nouvelle version, nouveau socle technique, et le choix de Prestashop 1.4 a été presque naturel, avec ce que cela sous-entend du point de vue des données : export du catalogue de produits original et de leurs images, de la base client, de l'historique des commandes, et import dans la nouvelle version de Prestashop.

Un travail de fond sur l'ergonomie

L'autre grand chantier aura été le travail sur l'ergonomie, sur l'organisation du contenu, notamment la présentation des catégories de produits. Ce travail est actuellement en phase un, la seconde devant inclure des fonctionnalités beaucoup plus avancées sur ce terrain.

Le moteur de recherche avec suggestion de produits

Notre travail sur Prestashop, outre la mise en place de la solution initiale et l'intégration/découpage de la nouvelle charte graphique, aura été en profondeur :

• uniformisation de l'affichage des pages de produits
• mise en avant des pages de contenu (CMS)
• intégration d'un menu développé avec visuels intégrés
• refonte des pages catégories et de la page de compte utilisateur
• moteur de recherche en AJAX avec suggestion de produits lors de la saisie
• ajout de fonctionnalités comme l'affichage (et la gestion) du panier en mouse over
• pop-up signalant l'ajout de produits dans le panier
• procédure de paiement clarifiée...

Accompagné d'un vrai travail sur les photos des produits par l'équipe des Fées Créatives, le résultat est donc un site entièrement remis à neuf avec une charte graphique conservant l'identité des Fées Créatives, notamment son logo, et prenant en comptes les thématiques fortes de la boutique, avec des visuels colorés sur fond d'univers créatif.

Le menu avec visuels et catégories intégrés

Le panier avec gestion au survol de la souris

Marketing, référencement et réseaux sociaux

Concevoir une nouvelle interface graphique est une chose, aider le site à progresser en terme de chiffre d'affaire et donc de volume utilisateur, passe évidemment par une amélioration du référencement et du positionnement dans les moteurs de recherche.

Même si la version 1.4 de Prestashop a fait quelques efforts côté SEO, il nous restait encore quelques actions à mener pour tenter d'améliorer son positionnement et de stopper une érosion progressive de la fréquentation.

Le message d'ajout au panier

Bien sûr, l'intégralité du catalogue a été exporté sur Google Shopping, afin d'améliorer encore la présence de la boutique sur le Web, et des boutons Facebook ont été intégrés sur chaque fiche produit.

L'intégration de microformats, l'optimisation de la structure de la page pour favoriser le référencement des catégories de produits, l'utilisation du serveur de média de Prestashop 1.4 pour optimiser la vitesse d'affichage du site

Un travail qui sera forcément de (très) longue haleine, avec des ajustements, des améliorations, qui feront le quotidien du site dans les semaines et mois à venir.

Un Prestashop transfiguré

Bien que les nouvelles fonctionnalités de la version 1.4 de Prestashop soient nombreuses, nous avons fait le choix de pousser encore plus loin les possibilités du site.

Ainsi nous avons simplifié et clarifié le processus de commande, rendu le panier immédiatement accessible au survol de la souris, intégré la mise à jour automatique des quantités, la sauvegarde du panier (avec possibilité de repasser une commande), ajouté des champs personnalisé aux comptes clients, et la possibilité de faire des liens ajoutant immédiatement un pack de plusieurs produits au panier. Idéal pour proposer des kits de création d'un collier, d'une boucle d'oreille, ou autre !

Des outils qui ne marquent pas la fin des changements des Fées Créatives, dont la boutique devrait encore continuer à évoluer dans les prochains mois...

La nouvelle page de compte

Une présentation de produits sur une page catégorie